ForeverMissed

Política de Privacidade

Leia atentamente os termos da Política de privacidade e de proteção de dados pessoais antes de usar o nosso site www.inmemorium.pt ou os nossos serviços.

1. RAZÕES PARA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Nesta política pretende-se dar a conhecer aos Clientes/Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”).

A In Memorium, Lda respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, tendo para o efeito tomado as medidas técnicas e organizativas necessárias por forma a cumprir o RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal, transparente e limitado às finalidades autorizadas.

De notar que esta política de privacidade e de proteção de dados pessoais se aplica apenas aos dados recolhidos e tratados pela In Memorium, Lda, não podendo esta ser responsabilizada por sites que sejam alheios à In Memorium, Lda, ainda que acedidos através de links existentes no respetivo site.

2. GENERALIDADES

Na maioria das situações, o utilizador pode navegar pelo site sem fornecer quaisquer informações pessoais. A In Memorium, Lda ou empresas a ela associadas, não recolhe qualquer dado pessoal do utilizador, exceto quando este é especificamente fornecido por si e com o seu consentimento, nas áreas interativas deste serviço.

3. TIPOS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS

Quando o utilizador efetua o registo em inmemorium.pt disponibiliza alguns dados pessoais, tais como o nome e endereço de email, bem como alguma outra informação adicional necessária à faturação, caso opte por um plano pago.

Quando usa as funcionalidades do site inmemorium.pt pode aceder e alterar os dados constantes no seu perfil, estando habilitado a enviar mensagens, fazer pesquisas e enviar dados por vários canais. A In Memorium, Lda recolhe essa informação apenas para poder prestar o serviço. Por exemplo, é-lhe facultada a pesquisa e visualização de todas as mensagens que enviou através de inmemorium.pt.

De notar que qualquer mensagem, ou conteúdo publicado, através de inmemorium.pt pode ser visto pelo público em geral, pelo que não é alvo da proteção conferida por esta Política de privacidade uma vez que não são considerados “dados pessoais”. O que publicar neste site, conforme definido nas Condições de utilização, é feito por sua conta e risco. Não podemos controlar as ações dos utilizadores ou com quem escolhem partilhar a sua informação. Ainda assim, não garantimos nem podemos garantir que a sua informação não seja acedida por pessoas não autorizadas. A In Memorium, Lda, não se responsabiliza por eventuais acessos não autorizados que logrem contornar a encriptação e as medidas de segurança existentes. O utilizador declara que reconhece e concorda que mesmo depois de se apagar o memorial, poderão existir cópias dos seus conteúdos que poderão permanecer e estar visíveis em “cache” e/ou arquivo ou ainda em cópias ou arquivos dos conteúdos efetuadas por qualquer outro utilizador.

No momento em que o utilizador cria um Memorial virtual faculta-nos certos dados pessoais da pessoa já falecida que pretende homenagear e para a qual está a criar o memorial. Registamos, nomeadamente, o nome, as localidades e datas de nascimento e de falecimento.

Caso opte por usar o nosso serviço de envio de mensagens dirigidas a amigos e familiares a dar conhecimento da existência do memorial, teremos que lhe pedir informação necessária para o envio dessas mensagens, nomeadamente, endereços de email. O processamento dessas mensagens a dar conhecimento da existência do memorial, é automático e imediato.

Qualquer utilização abusiva dessa informação recolhida pela In Memorium, Lda deverá ser considerada como uma violação das Condições de Utilização e deve ser reportada para [email protected]

Em virtude da parceria existente entre a In Memorium, Lda e a Working Media Inc., proprietária do site forevermissed.com, o utilizador toma conhecimento e concorda que todos os seus dados poderão ser tratados, para além da Europa, também nos Estados Unidos da América.

4. COMO É USADA A SUA INFORMAÇÃO

A In Memorium, Lda apenas usa a informação para as finalidades para as quais foi recolhida, em total acordo com o disposto na legislação e com os termos desta Política.

Uso de informações que possibilitem a identificação pessoal:

  • Nem a In Memorium, Lda nem as empresas com quem esteja em relação de parceria ou associação, vendem ou cedem os seus dados a outras entidades, para efeitos de marketing.
  • Em geral, os dados pessoais recolhidos têm como finalidade:
    • A gestão da relação contratual, a prestação dos serviços contratados e a adequação dos serviços às necessidades e interesses do Utilizador, nomeadamente para efeitos de acesso a funcionalidades específicas dos serviços.
    • Para comunicar com o utilizador em questões relacionadas com os nossos serviços.
    • Adicionalmente, os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves.
  • A In Memorium, Lda poderá divulgar dados pessoais que o identifiquem, nas seguintes circunstâncias:
    • No desenvolvimento dos nossos serviços, poderá ser necessário ou conveniente para a In Memorium, Lda facultar os seus dados pessoais a terceiros como por exemplo os nossos fornecedores, prestadores de serviços ou parceiros para que se possa continuar a oferecer o serviço. Em conformidade com o RGPD esta divulgação só será efetuada com o seu consentimento.
    • Em qualquer momento, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como, dentro dos limites dos serviços prestados e do Regulamento, de os alterar, opor-se ao respetivo tratamento, decidir sobre o tratamento automatizado dos mesmos, retirar o consentimento e exercer os demais direitos previstos na lei (salvo quanto aos dados que são indispensáveis à prestação dos Serviços, portanto de fornecimento obrigatório, ou ao cumprimento de obrigações legais a que a In Memorium, Lda esteja sujeita). Caso retire o seu consentimento, tal não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data. Tem o direito de receber uma notificação, nos termos previstos no Regulamento, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante a(s) autoridade(s).

Uso de informações anónimas:

  • A única informação que recolhemos e armazenamos automaticamente durante a utilização normal do site, através da utilização de “cookies”, é a informação típica da atividade do servidor, a qual é utilizada para gerar estatísticas e medir a atividade no site para melhorar a experiência do utilizador, como por exemplo:
    • Endereço IP do computador e páginas acedidas. Conforme a forma de acesso ao Serviço, poderá ser necessário obter o endereço IP de acesso de determinado utilizador. A recolha destes dados anónimos pode ter vários objetivos, nomeadamente, auxiliar a gerir o site, diagnosticar e prevenir problemas de serviço ou tecnológicos. Esta informação também pode ser usada para estimar o número total de utilizadores, procedimentos mais usuais, preferências, ou para prevenir fraude e tentativas de abuso. Os endereços de IP não ficam relacionados com dados pessoais.
    • Cookies. Um cookie é uma pequena quantidade de informações enviada ao seu navegador, que fica gravada no seu disco rígido e que só pode ser lida pelo servidor que a enviou. A maioria dos navegadores aceitam cookies automaticamente por defeito, mas é possível configurá-los para recusar ou aceitar seletivamente determinados cookies. Se optar por recusar cookies, pode não conseguir aceder à parte que requer a introdução de password ou de experimentar toda a interatividade proporcionada pelo site. A utilização de Cookies pode envolver a transmissão de informações diretamente ou através de terceiros autorizados pela In Memorium, Lda a recolher essa informação em seu nome. São usados cookies para obter informação com os seguintes objetivos, incluindo, mas não limitado a:
      • requerer que volte a introduzir a password depois de ter estado inativo algum tempo, de tal forma que fique protegido de qualquer acesso acidental de estranhos aos conteúdos da sua conta;
      • manter um registo das suas preferências enquanto utiliza o Serviço;
      • avaliar e informar sobre a total dimensão dos visitantes, volumes e tráfego;
      • realizar pesquisas para melhorar o conteúdo do nosso site.

5. ALERTA RELATIVO À PRIVACIDADE: AS SUAS PUBLICAÇÕES SÃO, POR NORMA, ACESSÍVEIS POR QUALQUER PESSOA

No uso que fizer do serviço pode estar a divulgar ao público dados pessoais ou que identifiquem pessoas, tais como:

  • Contributos e publicações colocados nos Memoriais ficam visíveis para todos os visitantes, exceto se o patrocinador ou administrador selecionar nas opções de privacidade restrições ao acesso do público. Por favor lembre-se que toda a informação divulgada em memoriais não restringidos passa a ser de acesso público e pode ser recolhida e utilizada por outras pessoas sem que disso tenha conhecimento. Por conseguinte, é aconselhável precaução ao decidir revelar as suas Informações de Identificação Pessoal ou outras informações pessoais nos nossos memoriais.
  • Caso coloque online, em locais acessíveis ao público, dados que identifiquem pessoas, poderá receber mensagens não solicitadas de terceiros por esse facto. Essas ações estão fora do controlo da In Memorium, Lda e do âmbito desta política.

Por favor seja prudente e responsável sempre que estiver online. Apesar de serem utilizados tecnologia e software especialmente concebidos para minimizar envios de emails não solicitados (spam) e repostas automáticas não solicitadas (exemplo do verificador de palavras CAPTCHA que pode ver quando se regista), não podemos garantir total segurança contra estes riscos.

6. PROPRIEDADE DOS CONTEÚDOS

A In Memorium, Lda, é a única proprietária de todos os conteúdos colocados através do Serviço, com exceção dos dados pessoais. Este último parágrafo não se aplica a conteúdos sujeitos a direitos de autor que tenham sido cedidos à In Memorium, Lda conforme Número 3 das Condições de Utilização.

7. MEDIDAS DE SEGURANÇA

A segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais são extremamente importantes para nós. Foram implementadas medidas técnicas, administrativas e de segurança física para que a informação dos nossos utilizadores fique protegida contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Periodicamente, efetuamos a revisão dos nossos procedimentos de segurança, tendo em vista a eventual atualização dos métodos ou da tecnologia usada. O utilizador deve permanecer consciente que, não obstante todos os nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e que é possível que a informação submetida pelo utilizador através da web possa ser captada por outras pessoas não autorizadas. Desta forma, não é possível assegurar ou garantir a total segurança de qualquer informação que nos transmita, pelo que o fará por sua conta e risco.

8. PUBLICIDADE DE TERCEIROS

Este serviço contém links para outros sites que poderão interessar aos nossos visitantes. Esta política apenas se aplica ao site inmemorium.pt e não a outros sites de terceiros dos quais apresentamos links. A In Memorium, Lda não é responsável nem pode ser responsabilizada pelos conteúdos ou pelas políticas de privacidade desses sites de terceiros.

9. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Periodicamente, os termos desta Política podem ser alterados. Aconselhamos a que reveja esta Política de privacidade e de proteção de dados pessoais antes de submeter qualquer conteúdo. O uso deste Serviço após alteração desta política significa que aceita todas as alterações.

10. INFORMAÇÃO ADICIONAL

Qualquer questão relacionada com a Política de Privacidade do site inmemorium.pt deve ser enviada diretamente para Contacte-nos ou para In Memorium, Lda, Departamento de Apoio ao Cliente, Rua da Casa do Povo, nº 291-A, 2240-102 AREIAS FZZ.